восстановление данных в Москве
+7 495
222-60-89
220-27-02

Восстановление данных с Prestigio

Внешние жесткие диски Prestigio отличаются от обычных наличием шифрования Privat раздела. Если извлечь жесткий диск из usb коробочки, то данные не прочитать, они зашифрованы.

Prestigio приносят с разными проблемами: перестал читаться, отформатировали утилитой которая идёт в комплекте, изменили размер раздела и другое...

Для восстановления данных с Prestigio инженерами DATALABS написана программа для расшифровки.

Если с диска Presigio пропали данные

Позвоните специалисту, опишите ситуацию, он сориентирует. 222-60-89 или 220-27-02

Или спросите специалиста через сайт.


Имя:
email:
копия ответа придёт на указанную почту
Текст сообщения:

Контрольное число = 101807
Все поля требуется заполнить. Выбрать аватар:
Уважаемые посетители! Убедительная просьба, задавать вопросы по тематике сайта: восстановление данных. На вопросы не касающиеся восстановления данных - администрация оставляет за собой право не отвечать.

Александр (25.01.2012 23:20)
Admin Если прослушивается стук при подключении есть возможность скачать данные с диска. Срок службы по опыту 4 года.
ответить на это сообщение
Admin

Да, возможность есть.

Алекс (19.10.2011 13:49)
Admin Добрый день, У меня Prestigio Pocket Drive II. Скорее всего из-за некоретного выключения диска от компьютера, теперь не запускается программа Secure Drive Ex. Диск Public - открывается нормально,Security диск открывается с непонятными символами и подсвечивается красным цветом. Посоветуйте можно ли что-то сделать? Заранее Спасибо.
ответить на это сообщение
Admin
В домашних условиях можно только усугубить ситуацию. Приносите.
Владимир (08.02.2011 19:22)
Admin Здравствуйте. Ситуация следующая: Prestigio Data Safe II. Вся информация записывалась на Pablic. Сломался мини USB выход, подключил его напрямую, комп сказал, что диск не размечен, далее диск с помощью одной программы был размечен, но информация исчезла. Перепробовал множество программ для восстановления - ни одного файла!!! из 200 гигов не удалось восстановить. Вопрос - есть ли шанс вернуть инфу и сколько это будет стоит?
ответить на это сообщение
Admin
Своими манипуляциями вы только усугубили в определенной степени ситуацию, так как, создавая раздел, производили запись на диск. Таким образом несоклько файлов могут быть повреждены. Но не все так безнадежно. Шансы восстановить данные есть.
Дело в том, что в коробках престижио данные на хард пишутся УЖЕ подифицированными, вне зависимости на какой раздел они пишутся:паблик или секьюрити.
Согласно прайсу восстановление данных с престижио стоит минимум 9000 рублей. Но это когда просто перестал открываться раздел. В вашем случае точную стоимость работ мы сможем сказать после диагностики. Приносите, посмотрим.
Vadim (04.02.2011 21:19)
Admin Из-за ошибки сборщиков компьютера (штекер корпусных USB воткнули на материнке в порт IE1394!!!), спалил всю электронику на своем Prestigio Data Safe II 2.5 c Toshiba 250GB. Електронику самого диска заменили, микросхему перепаяли, но платкой самой коробочки пока никто не занимался (она тоже неисправна). Диск, к сожалению, не читается, виден только как не распределенный, диагностика показала отсутствие не только багов, но и разделов. Типа некая информация присутствует, она вроде в порядке, но одним массивом, хотя диск в свое время был поделен приложенным софтом, разделы отформатированы в exFAT, и один запоролен. Что предпринять? Подскажите пожалуйста. Принести на ремонт не могу, слишком далеко
ответить на это сообщение
Admin
Если использовалось шифрование, то обязательно требуется реанимирование коробочки, в ней ключ. Однако мы написали программу расшифровки под Prestigio, когда у Вас ничего не получится высылайте почтой, как обычно это делают регионы и Европа.
Евгений (21.06.2010 20:12)
Admin Здравствуйте!
Два года назад (23.08.200 приобрёл рrеstigio dаtа safе II, но недавно, купив новый компьютер обнаружил, что на Windows7 x64 старая программа не идет, сохранив на др. компьютере информацию я переустановил её, но она потребовала вода серйного ключа, который уже давно утерян. Возможно ли, при наличае чека из магазина (http://narod.ru/disk/22101531000/%D1%87%D0%B5%D0%BA%20001.jpg.html) восстановить утерянный "serial key"
ответить на это сообщение
Admin
Не совсем понятно почему Вы обратились к нам с этим вопросом, ведь мы не занимаемся технической поддержкой этих устройств. Наша задача восстанавливать с них данные и стоит это от 9 т.р. Попробуйте задать свой вопрос на официальном сайте Prestigio. Если это устройство официально было ввезено в Россию, то, думаю, ваш вопрос решаем. Хотя это они будут решать.
Иринка... (26.05.2010 01:43)
Admin irina07.07.00@mail.ru
ответить на это сообщение
Admin
Иринка... (26.05.2010 01:17)
Admin у меня рrеstigio dаtа safе || папка в общево пользования удалилась скорее всево из за того што не правильно отключала скажите можна ли какни будь восстановить содержимае?зарание спасиба
ответить на это сообщение
Admin
Что-то не совсем понятна ситуация. Если вы не использовали шифрование, то удаленные данные можно попробовать восстановить с помощью программ для восстанолвения данных, которые сможете найти в интернете. А если шифрование все же было , то в домашних условиях уже ничего не сделать. Приносите на диагностику, посмотрим.
Юлия (28.03.2010 12:29)
Admin Слетела программа SecureDrive EX, соответственно нет доступа к разделу Security, диск защищен от записи, не поддается форматированию. Подскажите, возможно ли вернуть дисковое пространство этого раздела? Сколько это стоит без восстановления с него данных и с восстановлением? Спасибо
ответить на это сообщение
Admin
Восстановление данных с защищенного разела будет стоить 15 т.р., оплата по результату. С просьбой отформатировать раздел к нам не обращались, ведь если слетела программа SecureDrive EX, то ее можно скачать в интернете, и отформативрать раздел с ее помощью. Поэтому сказать сколько стоит отформатировать раздел не могу.
Андерй (23.02.2010 15:07)
Admin У меня не работает Prestigio накопитель и я хочу его отформатировать весь но комп его не видит. С помощью какой программы я могу его отформатировать? У меня не было много данные на нем и я просто его переформатировать, но не знаю как. Помогите пожалуйста.
ответить на это сообщение
Admin
Скачайте программку на сайте производителя. А вообще должен форматироваться просто из под Windows. Может быть и с диском проблемы, не знаю, не экстрасенс через интернет.
Лилит (19.10.2009 21:18)
Admin Здравствуйте!
Я приобрела Prestigio Data Safe III Silver Edition, 320 GB.Скачала с их сайта SecureDriveEX разархивировала,и начала обновление, после 30% ВСЕ зависло. После перезагрузки, компьютер не видит Prestigio.
ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!! Подскажите мои дальнейшие действия.
Заранее благодарна
ответить на это сообщение
Admin
Если вы еще не успели записать на него важные данные, то отнесите ваш Prestigio в гарантию. Пускай они разбираются. А вот если нанем есть данные, то это уже к специалистам.
set_bc (15.10.2009 07:43)
Admin Умерли два Prestigio Pocket Drive USB 2.0 20Gb (в металлическом корпусе), с интервалов в пол года с одинаковыми признаками: при подключении к порту USB ОС пытается его определить, загорается значок подключения устройств - и все, эта задача висит бесконечно долго, сам ПК работает при этом стабильно. Проверялось на нескольких ОС и ПК. Есть возможность и шанс восстановить данные?
ответить на это сообщение
Admin
Да, шансы на восстановление данных есть. Стоимость и сроки определяются в процессе диагностики, так они зависят от того насколько серьезно сломался накопитель. Приносите, посмотрим.
Герман. (28.09.2009 09:40)
Admin Доброго время суток.Проблема такая.Диск Prestigio Data Safe III 500 Gb.Диск один и не зашифрован.Был некорректно выключен в результате чего компьютер не видит диск и красный светодиод показывающий загрузку не горит,хотя слышно как магнитная головка двигаеться внутри.Вопрос-возможно ли реанимация диска,восстановление данных и приблизительная цена с сохранением информации и без?
ответить на это сообщение
Admin
На эти вопросы можно ответить только после диагностики
Роман (10.09.2009 20:54)
Admin Вопрос снят...
ответить на это сообщение
Admin
Роман (09.09.2009 23:33)
Admin Доброй ночи!
Разбил Prestigio Data Safe III 320 Gb на два диска.
Юзал SecureDrive EX. Один диск зашифрован. Перестала запускаться программа AutoRun, которая предоставляет доступ по паролю к этому диску. Попытка установить ПО на другой диск не увенчалась успехом. Прошу поделитесь программой AutoRun...
Шлите, по возможности на мыло zosea79@mail.ru
ответить на это сообщение
Admin
parik (18.08.2009 22:16)
Admin Добрый вечер!
Разбил Prestigio Data Safe|| 320 Gb на два диска... поюзав немного, решил вернуть все в изначальный вид, как обычный накопитель, удалив SecureDrive EX.. Но следуя инструкции в установочном диске не вижу опцию Удаление программы (“Remove
Software”). Подскажите что делать. Спасибо
ответить на это сообщение
Admin
О какой программе вы говорите? Насколько я знаю в Prestigio в любом случае должен быть раздел в 20Мб где храниться софт, хотя могу и ошибиться. А с помощью софта в комплекте при создании шифрованного раздела нельзя его сделать минимальным???
Дмитрий (21.07.2009 14:23)
Admin День добрый! Помогите советом, плиз!
Пользую Prestigio Data Safe|| 320 Gb.
Изначально разбил на 2 диска приватный и общий.
Не знаю после каких действий но на текущий момент пропал приватный диск, вернее буква диска отображается, но приложения SecureDrive там нет, а при попытке зайти на диск пишет: "Диск в устройстве F не отформатирвоан. Хотите отформатировать?"
Как можно восстановить работоспособность, больно не хочется терять содержимое...
ответить на это сообщение
Admin
Дистанционно сложно что-либо сказать, но боюсь, что восстановить работоспособность приватного раздела с сохранением не получиться. Это сначала надо достать от туда данные и потом заново все переразбить. В Вашем случае восстановление данных может стоить 10-15 т.р. в случае успеха.
SVM (29.07.2009 02:57)
Admin Только что более менее успешно решил похожую проблему с Prestigio Pocket Drive II (перестала запускаться программа SecureDrive и соответственно не монтировался privat-раздел). Пришлось правда поплясать с бубном, но это дешевле нежели 10-15 т.р. Если проблема по прежнему актуальна пиши на мыло.
Admin
SVM (29.07.2009 02:58)
Admin svm72@mail.ru
Admin
Кирилл (19.07.2009 17:15)
Admin Есть накопитель Prestigo Data Safe I на 400 гигов, фс ntfs, разбит одни разделом, partition magic и gparted его не видят даже... При подключении загорается светодиод, но шума никакого не издает(как бывает обычно).. В виндвос(xp, 7) определяется как накопитель, при попытке зайти пишет: Вставьте диск... При попытке любой операции над ним пишет Диск не существует... Возможно ли восстановление данных с него?
ответить на это сообщение
Admin

Попробуйте подключить без коробки напрямую к компьютеру, если данные не прочитаются приносите.

Кирилл (19.07.2009 17:14)
Admin Есть накопитель Prestigo Data Safe I на 400 гигов, фс ntfs, разбит одни разделом, partition magic и gparted его не видят даже...
При подключении загорается светодиод, но шума никакого не издает(как бывает обычно).. В виндвос(xp, 7) определяется как накопитель, при попытке зайти пишет: Вставьте диск...
При попытке любой операции над ним пишет Диск не существует...
Возможно ли восстановление данных с него?
ответить на это сообщение
Admin
Светлана (15.06.2009 16:51)
Admin Здравствуйте!Ситуация такая... поставила я с дуру эту програмку и пожалела. во первых постоянно запрашивает форматирование дисков, во вторых пароль принимает на пятый-десятый раз.решила снести.в инструкции написано что после этого диск будет работать как обыкновенный накопительлый.только нужно его отформатировать....ан нет.комп после этой процедуры его не видит, а если и видит через управление то не весь, а как раз на размер закрытого до этого раздела.на нем информации никакой нет, востанавливать ничего не надо... мне бы просто вернуть его в первоначальное состояние...это возможно?
ответить на это сообщение
Admin
По описанию не понятно, проблемы с диском, или с чем то другим. Приносите посмотрим: это бесплатно. Если проблема простая, то исправим при Вас.
Евгений (03.05.2009 22:08)
Admin Плиз хелп! На Prestigio Data Safe II куча фото и документы, сдуру начас устанавливать на него прогу для разбивким на диски с паролем, в момент установки осознал ошибку и отключил !Возможно ли восстановить данные в Санкт-Петербурге! С Уважением Евгений
ответить на это сообщение
Admin

В питере есть компании  по восстановлению данных. Например, q - lab . ru.

[1-20] 21-21

карта сайта